Con la finalidad de fortalecer el nivel competitivo de la pequeña y microempresa regional, el próximo martes 26 de agosto la Cámara de Comercio y Producción de Piura y COFIDE, en alianza con la EDPYME CAMCO PIURA S.A. iniciará un nuevo ciclo de conferencias en el marco de sus Tardes Empresariales, informó Carlos Sánchez Delgado, Gerente General de la Cámara de Comercio y Producción de Piura.

Sánchez indicó que "teniendo en cuenta la importancia de la capacitación para el ejercicio adecuado de la gestión empresarial y en vista de la difícil situación económica que muchas veces impide a las pymes acceder a la formación, la Cámara de Comercio y Producción de Piura, COFIDE y la EDPYME CAMCO PIURA S.A., ofrecerán a los empresarios de la pequeña y microempresa, conferencias gratuitas periódicas a cargo de reconocidos profesionales de la región y el país".

Proporcionaremos conocimientos teóricos y prácticos con la finalidad de desarrollar las capacidades de los participantes, señaló Sánchez.

Añadió que "el público objetivo de la Tardes Empresariales son los empresarios de la pequeña y microempresa. Sin embargo no descartarán la participación de personas con ideas de negocios y deseos de crear su propia empresa.

La pequeña y microempresa constituye importante punto de apoyo de la economía nacional. Por ello, es necesario apoyar su desarrollo y competitividad, recalcó.

Para este martes 26 de agosto se ha programado la Conferencia "La Orientación al Cliente: Clave para el éxito de su empresa", que estará a cargo del Lic. MBA Martín Lazo, profesional piurano con amplia experiencia en desarrollar planes de acción y diseñar estrategias de gestión comercial, docente en universidades de la localidad y el Instituto Peruano de Administración de Empresas.

Entre los temas que Lazo tratará, se tienen: los nuevos desafíos del cambio, el servicio al cliente como ventaja competitiva y el potencial humano como instrumento estratégico. Así como, las bases para crear un sistema de información sobre calidad del servicio, las nuevas características del cliente y el manejo adecuado de las técnicas de atención al cliente.

Finalmente, Sánchez agregó que "aunque la participación en estas Tardes Empresariales es gratuito, es importante no perder de vista que destinar recursos para la capacitación es una buena inversión".

Para mayores informes e inscripciones, los interesados deberán comunicarse con el Departamento de Relaciones Públicas de la Cámara de Comercio y Producción de Piura, sito en Urb. San Eduardo A-2, vía telefónica llamando al teléfono 321871 - Anexo 106 o a través del correo electrónico: relacionespublicas@camcopiura.org.pe

Agradecemos su difusión.

Piura, 20 de agosto de 2003.

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